Siedesk: Herramienta AI para gestión de conocimientos
Siedesk es una herramienta web que utiliza inteligencia artificial para ayudar a las empresas a crear bases de conocimiento y páginas de preguntas frecuentes (FAQ) tanto internas como externas. Su interfaz amigable y la asistencia de GPT facilitan la redacción de artículos claros y relevantes, permitiendo a los usuarios gestionar la información de manera eficiente. Además, ofrece funcionalidades de búsqueda que permiten a clientes y colaboradores encontrar rápidamente lo que necesitan.
La personalización del centro de ayuda es otro de sus puntos fuertes, ya que permite ajustar la apariencia a los colores y logotipos de la marca, además de ofrecer un subdominio gratuito y un certificado SSL para la seguridad de los datos. Siedesk también incluye herramientas de seguimiento para monitorear búsquedas de clientes y el rendimiento de artículos, lo que permite a las empresas optimizar su contenido y mejorar la satisfacción del cliente.
